Article 4 : Livraison et frais de port

 Pour se faire livrer, l'Internaute a le libre choix entre la livraison à domicile,  la livraison sur son lieu de travail ou à toute autre adresse de son choix stipulée lors de la commande.

 A domicile ou à toute autre adresse : Si l'Internaute est absent alors un avis lui est laissé dans sa boîte à lettres le cas échéant, sauf pour la livraison avec Cocolis pour les articles lourds et encombrants, un rendez vous sera fixé au téléphone avec le livreur.

 

Article 4.1 : Délais de livraison

 La commande est expédiée à l'Internaute le jour même si la commande à été passé avant 11H du matin, sauf cas de force majeure qui retarderait la livraison. Attention, toute commande passée après le vendredi 15h00 ne sera envoyée qu'à partir du lundi de la semaine suivante. Ce temps peut être rallongé de 24H en période de soldes ou de toute autre opération promotionnelle. Si un retard est susceptible d'intervenir dans la livraison, Storms Home s'engage à avertir l'Internaute au plus vite. Storms Home contactera alors le transporteur afin d'ouvrir une enquête, étant précisé que le délai d'une enquête de livraison  peut être long. En cas d'un retard prolongé de la livraison, l'Internaute est invité à le signaler au plus vite au service client Storms Home grâce au mail contact@stormshome.com.

 En cas de dépassement des délais de livraison de plus de 7 jours à compter de la date prévue de livraison, la Cliente est en droit d’annuler sa commande.

 Article 4.2 : Frais de livraison

 Vous avez le choix entre deux modes de livraison :

Livraison à domicile : les colis sont livrés à domicile dans un délai de 24h à 72h selon le transporteur*  Le montant de la livraison dépend des articles commandé en fonction du poids et des dimensions ( détails sur la confirmation de commande), le choix du transporteur est fait par le client à la confirmation de commande. Cependant certains transporteurs tel que Chronopost, Colissimo et UPS ont une limite maximum par rapport au poids et aux dimensions des produits. Les transporteurs à domicile avec qui nous expédions sont Chronopost, Colissimo,UPS et Cocolis (assuré par la MAIF). Les commandes expédiés avec Cocolis sont uniquement les articles les plus lourds et encombrants non expédiable avec les autres transporteurs citées ci-dessus

Mondial Relais:  Les colis sont livrés au point relais sélectionné lors de la commande dans un délais de 48H à 72H . cette livraison est facturée selon le poids et la dimension des produits commandé ( détails sur la confirmation de commande) cependant Mondial Relay a une limite maximum de poids et de dimensions donc Mondial Relais ne sera pas disponible pour tout les produits de notre catalogue.

Pour les envois hors union Européenne les frais de dédouanement ne sont pas pris en charge.

Article 4.3 : Clause de réserve

Les produits demeurent la propriété de Storm Home jusqu'au complet paiement du prix de la commande. Toutefois, à compter de la réception de la commande chez l'Internaute ou au point de vente choisi par celui-ci, les risques des marchandises livrées sont transféré à l'Internaute.